TANGERANG – NNE.COM
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan pengawasan terhadap kinerja anggota Polri, Seksi Profesi dan Pengamanan (Propam) Polsek Panongan Polresta Tangerang melaksanakan kegiatan sosialisasi layanan pengaduan masyarakat (Dumas) melalui sistem Scan Barcode kepada masyarakat di wilayah hukum Polsek Panongan, Kamis (11/6/2026).
Kegiatan yang dipimpin Kanit Propam Polsek Panongan, AIPDA Ferdi Yanto, SH, tersebut bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, saran, maupun laporan terkait pelayanan kepolisian melalui kanal resmi Propam Polri.
Melalui sosialisasi tersebut, masyarakat diberikan informasi mengenai tata cara penggunaan layanan Scan Barcode yang dapat diakses secara mudah dan cepat untuk menyampaikan pengaduan secara langsung kepada Propam Polri.
AIPDA Ferdi Yanto menjelaskan bahwa layanan Dumas Propam merupakan salah satu bentuk komitmen Polri dalam mewujudkan transparansi, akuntabilitas, dan pelayanan yang profesional kepada masyarakat.
“Dengan adanya layanan pengaduan berbasis Scan Barcode ini, masyarakat dapat lebih mudah menyampaikan laporan maupun masukan terkait pelayanan kepolisian sehingga dapat segera ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku,” ujarnya.
Kegiatan sosialisasi berlangsung di lingkungan Polsek Panongan Polresta Tangerang dan mendapat respons positif dari masyarakat yang hadir. Selain memberikan pemahaman mengenai layanan Dumas Propam, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri.(Humas Polresta Tangerang/M.M/Red).
